LPIAA

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija

LatvianRussian (CIS)
Inch2.com maina īpašnieku, patērētāju asociācija nerekomendē iepirkties vietnē PDF Drukāt E-pasts
Autors Andrejs Vanags   
Ceturtdiena, 28 aprīlis 2022 14:53

banner melnais saraksts

Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" neiesaka patērētājiem iegādāties preces mājaslapā inch2.com, sakarā ar būtisku risku, ka patērētājiem netiks piegādāta prece vai netiks atmaksāta nauda par nepiegādāto vai atpakaļ nosūtītu preci.

Tas saistīts ar to, ka tīmekļa vietnei nesen mainījās īpašnieks, bet bijušais īpašnieks - SIA "Animo Forti" izdarīja vairāku simtu patērētāju tiesību pārkāpumus un tika pasludināts par maksātnespējīgu.

Aicinām patērētājus pievērst uzmanību tam, ka šobrīd tīmekļa vietnē inch2.com tirgo Polijā reģistrēts komersants VERLO SP. Z O.O. T/A. Tas nozīmē, ka turpmāk Latvijas patērētājiem strīdi saistībā ar šajā tīmekļa vietnē veiktajiem pirkumiem būs jārisina ar Polijas iestāžu iesaistīšanu.

Atgādinām, arī ka bijušais tīmekļa vietnes inch2.com īpašnieks SIA "Animo Forti" 2020.gada 7.decembrī tika sodīts ar Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) lēmumu ar kuru iestāde aizliedza komersantam īstenot negodīgu komercpraksi, kā arī piemēroja soda naudu 10 000 EUR.

No PTAC sniegtās informācijas izriet, ka SIA "Animo Forti" turpināja īstenot negodīgu komercpraksi, jo arī 2021.gadā PTAC saņēma par to 183 sūdzības. Savukārt Rīgas pilsētas Vidzemes priekšpilsētas tiesa 2022.gada 30. martā pasludināja SIA "Animo Forti" maksātnespēju, kā rezultātā PTAC aicināja vērsties maksātnespējīgās SIA "Animo Forti" klientiem pie maksātnespējas administratora līdz 2022. gada 2. maijam.

Pēdējās izmaiņas: Ceturtdiena, 28 aprīlis 2022 15:24
 
Jaunas patērētāja tiesības nekvalitatīvu preču un pakalpojumu gadījumā PDF Drukāt E-pasts
Autors Andrejs Vanags   
Ceturtdiena, 31 marts 2022 04:49
Dators ar sistēmas kļūdas paziņojumu uz ekrāna
Avots:Satheesh Sankaran no Pixabay.

Iespējams nozīmīgāka patērētāju sūdzību un jautājumu joma, kura nekad nezaude savu aktualitāti ir preču un pakalpojumu kvalitāte. Sākot ar 2022.gada 15.martu stājās spēkā grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā (PTAL), kuri būtiski paplašina patērētāju tiesības gadījumā, ja prece vai pakalpojums izrādījās nekvalitatīvs.

Diemžēl, apskatīt visus grozījumus vienā rakstā nav iespējams, tādēļ pievērsīsimies dažiem svarīgiem jauninājumiem attiecībā uz digitālo saturu, digitāliem pakalpojumiem, to atjauninājumiem, kā arī neatbilstības pierādīšanas pienākuma sadali.

Lasīt tālāk...
 
Energoresursu iekārtu izmantošana Rīgā PDF Drukāt E-pasts
Autors Baiba Miltoviča   
Pirmdiena, 07 februāris 2022 16:26

step-cmyk

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija ir ienākušas iedzīvotāju sūdzības par to, ka Rīgas dome aicina rīdziniekus nomainīt apkures iekārtas, mazinot fosilo energoresursu patēriņu.

Uzsakām, ka Rīgas domei nepieciešams nopietniizvērtēt iedzīvotāju spēju un iespējas šādas izmaiņas veikt, tāpat vajadzīgas padziļinātas diskusijas ar iedzīvotājiem. Atgādināsim, ka ne visas atjaunojamo resursu kurināmie resursi ir ilgtspējīgi, piemēram, šķeldas un granulu intensīva un ilgstoša lietošana var novest pie šo resursu nepietiekamības un izveidot kārtējo krīzi.

Aicinām Rīgas domi nopietni izvērtēt un veikt analīzi par energoresursu iekārtu izmantošanu un sniegt skaidru redzējumu par finansiālā atbalsta programmām iedzīvotājiem.

Tāpat aicinām sniegt lielāku atbalstu iedzīvotājiem no valsts vai ES fondu līdzekļiem daudzdzīvokļu māju energoefektivitātes uzlabošanas programmās, jo esošā sistēma nav ilgtspējīga un neatbilst Latvijas iedzīvotāju, jo sevišķi trūcīgo un maznodrošināto iedzīvotāju maksātspējai.

European FlagProjekts STEP ir saņēmis finansējumu no Eiropas Savienības pētniecības un inovācijas programmas “Apvārsnis 2020” saskaņā ar dotācijas līgumu Nr. 847080.

Pēdējās izmaiņas: Pirmdiena, 07 februāris 2022 16:35
 
Patērētāju strīdu risināšanas komisijai - 5 gadi! PDF Drukāt E-pasts
Autors Andrejs Vanags   
Pirmdiena, 31 janvāris 2022 16:30
Attēls ar ciparu 5, šampanieti, baloniem un uzrakstu Happy anniversary
Avots:Gerd Altmann no Pixabay

Pagājušā gada decembrī apritēja tieši 5 gadi kopš 2016.gadā uzsāka darbu Patērētāju strīdu risināšanas komisija. Ja pirmajos komisijas darbības gados tā bija salīdzinoši maz pazīstama, tad šobrīd situācija ir ievērojami uzlabojusies - publikācijas par tās lēmumiem regulāri parādās medijos un komisijai iesniegto sūdzību skaits pakāpeniski pieaug katru gadu.

Tomēr, jubileja ir ne tikai iemesls svinībām, bet arī īstais brīdis atskatīties uz paveikto.

Lasīt tālāk...
 
Cēsu iedzīvotāja Inese Kornete iekļauta "melnajā" sarakstā par naudas atmaksas neveikšanu tūristiem PDF Drukāt E-pasts
Autors Andrejs Vanags   
Pirmdiena, 31 janvāris 2022 10:05

banner melnais saraksts

Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (PIAA) informē, ka Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta Inese Kornete par to, ka viņa neizpildīja Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru viņai uzlikts par pienākumu veikt 1230 EUR atmaksu patērētājam par nesniegtajiem tūrisma pakalpojumiem.

Inese Kornete vienojās ar patērētāju par ceļojumiem uz Grieķiju, Maroku, Holandi 2019. un 2020. gadā. Par ceļojumiem patērētāja veica maksājumus Inesei Kornetei 1230,00 EUR apmērā. Rakstveida līgums par pakalpojuma sniegšanu ar Inesi Korneti nevienā gadījumā netika noslēgts. Plānotie ceļojumi nenotika un līdz šim par nenotikušajiem ceļojumiem ar Inesi Korneti sazināties nav izdevies un naudas atmaksa par pakalpojumu nav veikta.

Komisija, izvērtējot lietā esošos materiālus secināja, ka patērētājas iegādātie ceļojumi noteiktajā termiņā nenotika, kā arī Inese Kornete nav atmaksājusi par nenotikušajiem ceļojumiem samaksāto naudu. Tāpat Inese Kornete nav sniegusi nekādus paskaidrojumus par lietā esošiem apstākļiem.

Vadoties no minētiem apstākļiem, komisija secināja, ka atbilstoši Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumiem patērētājai ir tiesības atgūt par pakalpojumiem samaksāto naudu pilnā apmērā.

Atgādinam, ka iepriekš attiecībā uz Inesi Korneti arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrs 2021.gada 24.septembrī pieņēma Lēmumu patērētāju kolektīvo interešu pārkāpuma lietā Nr.18 (https://registri.ptac.gov.lv/sites/default/files/inese_kornete_24092021_lemums_izraksts.pdf), ar kuru Inesei Kornetei uzlikts naudas sods 1 500 EUR apmērā un uzlikts par pienākumu nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi t.i.:

  • bez speciālās atļaujas (licences) jebkādā veidā piedāvāt pārdošanai vai pārdot kompleksos tūrisma pakalpojumus, kas nav nodrošināti saistību neizpildes vai nepienācīgas izpildes gadījumā tūrisma operatora likviditātes problēmu dēļ;
  • neveikt naudas atmaksu patērētājiem par nenotikušiem ceļojumiem.

"Melnais saraksts" ir izveidots, lai informētu patērētājus par komersantiem, kuri nepilda Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus un, tādējādi, palīdzētu patērētājiem izdarīt izvēli par preces iegādi vai pakalpojuma izmantošanu.

Ar "melno sarakstu" un komisijas lēmumu izrakstiem var iepazīties šeit. Informācija par Patērētāju strīdu risināšanas komisiju ir šeit.

Pēdējās izmaiņas: Otrdiena, 01 februāris 2022 11:26
 
<< Sākums < Iepriekšējā 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Nākamā > Beigas >>

3 lapa no 56
 
Joomla 1.5 Templates by Joomlashack