Vai iPhone tālrunī esat abonējis pakalpojumus Spotify, YouTube, Amazon Music? 

Beļģijas patērētāju organizācija (Testachats / Testaankoop) ir konstatējusi, ka iPhone un iPad īpašniekiem Apple pieprasa, lai mūzikas straumēšanas platformas, piemēram, Spotify, Deezer, YouTube Music, Soundcloud, Amazon Music, Tidal un Qobuz piedāvātu savus pakalpojumus, izmantojot tikai App Store.
Savukārt tehnoloģiju gigants no viņiem iekasē komisijas maksu līdz 30%, ko straumēšanas uzņēmumi pārskaita patērētājiem, kuri abonē, izmantojot Apple App Store. Piemēram, Spotify bija paaugstinājis cenas iOS lietotājiem no 9,99 eiro līdz 12,99 eiro.
Šīs negodīgās prakses rezultātā iPhone un iPad lietotāji pārmaksā līdz pat 30%, lai klausītos mūziku Spotify un citās ierīcēs, izmantojot iOS ekosistēmu (AIP).

Turklāt Apple neļauj šiem mūzikas straumēšanas pakalpojumiem informēt savus lietotājus par lētākām iespējām, piemēram, iespēju abonēt, izmantojot citu kanālu, piemēram, Apple Music vietni.

Šī prakse ir ne tikai negodīga, bet arī pret konkurenci vērsta un nelikumīga. Rezultātā Eiropas Komisija 2024. gada martā sodīja tehnoloģiju gigantu 1,8 miljardu eiro apmērā par dominējošā stāvokļa ļaunprātīgu izmantošanu un konkurences kropļošanu straumēšanas tirgū.

Lai gan Eiropas Komisija ir nosodījusi Apple par tās negodīgo praksi un uzlikusi naudas sodu, patērētāju organizācija pieprasa kompensāciju patērētājiem, kuri visus šos gadus ir maksājuši pārāk daudz par saviem abonementiem.

Šim nolūkam Euroconsumers (Eiropas patērētāju organizācija) uzsāk koordinētu kolektīvu darbību Beļģijā, Itālijā, Spānijā un Portugālē un pieprasa, lai vairāk nekā 55 000 Beļģijas iPhone un iPad lietotāju, kuri ir pārmaksājuši par saviem straumēšanas abonementiem kopš 2013. gada, tiktu atlīdzinātas iekasētās negodīgās papildu maksas.