"Melnais" saraksts 30. Jūlijs, 2025
Kur NEpirkt lietotus auto?
Lasīt vairāk
Kurā interneta veikalā NEpirkt?
"Melnais" saraksts 27. Februāris, 2026
Patērētāji, kuri vēlas iepirkties tiešsaistē, paļaujas uz to, ka tirgotāji ievēros viņu patērētāju tiesības. Nebūs liels pārspīlējums teikt, ka atteikuma tiesības ir patērētāja pamattiesības, kuras garantē drošu iepirkšanos internetā. Tās ir arī tiesības, kuras patērētāji pazīst vislabāk. Tādēļ patērētājiem ir svarīgi būt informētiem par tirgotājiem, kuri uzskata par pieņemamu patērētāja tiesības neņemt vērā.
Zemāk esam apkopojuši informāciju par vairākiem tirgotājiem, kurus iesakām neiekļaut savu potenciālu darījumu partneru sarakstā.
| Komersanta nosaukums un zīmols | Kur tirgo? | Kādēļ NEpirkt? |
|---|---|---|
| SIA "KALISART" | - interneta veikalā: https://bernuveikals.lv | Nepilda 1 (vienu) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru tai uzdots atmaksāt patērētājai bērnu ratu pirkuma maksu 191,98 EUR apmērā, sakarā ar atteikuma tiesību izmantošanu. |
| SIA "vienmer.lv" | - interneta veikalā: https://vienmer.lv - zooveikals Senču ielā 2, Rīgā | Nepilda 2 (divus) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus: - Sabiedrība savā interneta vietnē pārdeva akvārija filtru 132,50 EUR vērtībā, bet atteicās ievērot patērētāja atteikuma tiesības un pieņemt patērētājas nosūtīto preci. Sabiedrība nav arī pamatojusi un iesniegusi pierādījumus, kāds cenas samazinājums būtu piemērojams precei. Komisija uzdeva atmaksāt patērētājam pilnu preces cenu; - Sabiedrība savā interneta vietnē pārdeva akvārija lampu, tomēr vēlāk anulēja pasūtījumu, jo rēķins tika apmaksāts pēc Sabiedrības norādīta termiņa, kā arī atmaksāja pirkuma maksu, ieturot 2,50 EUR komisiju par pasūtījuma anulēšanu patērētāja vainas dēļ. Komisija uzdeva atmaksāt patērētājam komisijas maksu 2,50 EUR apmērā. |
| SIA “IT Sales” | - interneta veikals platformā 220.lv: https://220.lv/lv/veikals/it-sales | Nepilda 1 (vienu) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru tai uzdots atmaksāt patērētājam stacionārā datora pirkuma maksu 1429,43 EUR apmērā, jo komersants neiesniedza Komisijai uzskatāmus pierādījumus par stacionārā datora izsniegšanu patērētājam. |
SIA “LEIC TH” (Verners DE) | - interneta veikals www.vde.lv - veikals Rīgā, Rāmuļu ielā 33 - veikals Rīgā, Mellužu ielā 19 - veikals Cēsīs, Eduarda Veidenbauma ielā 3 - veikals Jelgavā, Lielā iela 32 - veikals Limbaži, Jaunā iela 11 - veikals Ventspils, Kuldīgas iela 24 - veikals Valmiera, Rīgas iela 66a | Nepilda 1 (vienu) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru tai uzdots veikt datora monitora maiņu, jo datora monitors neatbilst solītajam, tam ir izdedzis pikselis. |
Kādēļ ir svarīgi, ka komersants pilda Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus?
Patērētāju strīdu risināšanas komisija ir valsts izveidots patērētāju strīdu risinātājs, kura darbu nodrošina Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC). Komisija atbilst Patērētāju ārpustiesas strīdu risinātāju likuma prasībām un ir izveidota, balstoties uz labākajiem prakses piemēriem Eiropā.
Komisija izveidota, lai atvieglotu un paātrinātu patērētāju strīdu izskatīšanu un tā ir bezmaksas gan patērētājiem, gan uzņēmējiem. Tādēļ, ja komersants labprātīgi izpilda komisijas lēmumus, tas ievērojami atvieglo patērētājiem savu tiesību īstenošanu. Turpretī, komisijas lēmumu nepildīšana parasti nozīmē, ka komersants nav gatavs ievērot patērētāju tiesības un šajā gadījumā patērētājiem nav ieteicams iegādāties preces vai pakalpojumus no attiecīga komersanta.
Vairāk par Patērētāju strīdu risināšanas komisiju var uzzināt šeit.
Lapa pēdējo reizi atjaunināta 2026.gada 31.martā.