
Lietotas automašinas ir prece, kura nereti sagādā vilšanos patērētājiem sliktas pēcpārdošanas apkalpošanas dēļ. Šī preču veida tirgotāji ir arī bieži Patērētāju tiesību aizsardzības centra uzturētā "melnā" saraksta "viesi". Tādēļ uzmanīgam lietotas automašīnas pircējam liela uzmanība jāpievērš tirgotāja reputācijai, lai cik vien iespējams samazinātu ar nozīmīgu darījumu saistītos riskus.
Zemāk esam apkopojuši informāciju par vairākiem tirgotājiem, kurus iesakām neiekļaut savu potenciālu darījumu partneru sarakstā.
| Komersanta nosaukums | Kur tirgo? | Kādēļ NEpirkt? |
|---|---|---|
| SIA "Auto Bauda" | - Tīmekļa vietne https://carmobile.lv - Mūkusalas ielā 71, Rīgā - Vidzemes Šosejā 26, Siguldā | Nepilda 1 (vienu) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru tai uzdots atmaksāt patērētājam daļu no pirkuma maksas 716,36 EUR, jo komersanta pārdeva automašīnu, pirms pārdošanas neinformējot patērētāju par lieto disku iepriekšējiem defektiem un to labošanu. |
| SIA "Car Sales Technologies" | - Tīmekļa vietne https://autoselect.lv - Granīta ielā 2, Rīgā - "Saulītes" - 18, Ineši, Inešu pagasts, Cēsu novads | Nepilda 2 (divus) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus: - Komersants pārdeva automašīnu, kura odometra rādījums bija mainīts, bet atteicās uzņemties atbildību, lai arī likums paredz pārdevēja pienākumu sniegt patiesu informāciju par pārdodamo preci un tas ir atbildīgs par pārdotās preces atbilstību līguma noteikumiem, arī tās slēptajiem defektiem. Komisija uzdeva atmaksāt patērētājam 5000 EUR; - Komersants pārdeva automašīnu, pirms pārdošanas neinformējot patērētāju par apjomīgajiem korozijas bojājumiem, kuru dēļ automašīnu nav droši izmantot satiksmē. Komisija uzdeva mainīt automašīnu pret līguma noteikumiem atbilstošu. |
| SIA “ZEVA AUTO” | Tīmekļa vietne https://auto13.lv/ | Nepilda 1 (vienu) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru tai uzdots atmaksāt patērētājam pirkuma maksu 12890,00 EUR apmērā, jo komersants pārdeva automašīnu ar vairākiem defektiem, tai skaitā problēmām ar kvēpu filtru, dzinēja problēmām, aizmugurējo riteņu stūrēšanas mehānisma problēmām, kuras atklājās divu dienu laika no pirkuma brīža un kuras komersants saprātīgā termiņā nav novērsis. |
| SIA “Longo Latvia” | - Timekļa vietne https://longo.lv/ - Mūkusalas iela 72A, Rīga - Akadēmijas iela 5a, Jelgava | Nepilda 1 (vienu) Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru tai uzdots atmaksāt patērētājam naudas atmaksu 10699,00 EUR apmērā, jo automašīna ir līguma noteikumiem neatbilstoša un patērētājs ir ticis maldināts, ka tā iepriekš nav izmantota komerciālā darbībā. |
Patērētāju strīdu risināšanas komisija ir valsts izveidots patērētāju strīdu risinātājs, kura darbu nodrošina Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC). Komisija atbilst Patērētāju ārpustiesas strīdu risinātāju likuma prasībām un ir izveidota, balstoties uz labākajiem prakses piemēriem Eiropā.
Komisija izveidota, lai atvieglotu un paātrinātu patērētāju strīdu izskatīšanu un tā ir bezmaksas gan patērētājiem, gan uzņēmējiem. Tādēļ, ja komersants labprātīgi izpilda komisijas lēmumus, tas ievērojami atvieglo patērētājiem savu tiesību īstenošanu. Turpretī, komisijas lēmumu nepildīšana parasti nozīmē, ka komersants nav gatavs ievērot patērētāju tiesības un šajā gadījumā patērētājiem nav ieteicams iegādāties preces vai pakalpojumus no attiecīga komersanta.
Vairāk par Patērētāju strīdu risināšanas komisiju var uzzināt šeit.
Lapa pējēdo reizi atjaunināta 2025.gada 5.septembrī.