Apple saņem brīdinājumu par prettiesisku ģeobloķēšanu

Pagajušonedēļ Eiropas Komisija un dalībvalstu tiesību aizsardzības brīdināja Apple par vairākiem potenciāli aizliegtiem ģeogrāfiskās bloķēšanas prakses veidiem tādos Apple pakalpojumos, kā App Store, Apple Arcade, Music, iTunes Store, Books and Podcasts. Iestādes aicina Apple saskaņot tās komercpraksi ar ES ģeobloķēšanas regulējumu.

Ģeobloķēšanas regula aizliedz nepamatotu ES patērētāju diskrimināciju to valstspiederības vai dzīvesvietas dēļ, ja tie vēlas iegādāties preces un pakalpojumus no tirgotājiem, kas atrodas citā dalībvalstī.

Dalībvalstu patērētāju tiesību aizsardzības iestādes konstatēja vairākus ierobežojumus Apple pakalpojumiem, kuri diskriminē Eiropas patērētājus to dzīvesvietas dēļ:

• Apple pakalpojumiem ir atšķirīga saskarne dažādām ES/EEZ valstīm. Diemžēl, patērētāji var piekļūt tikai saskarnei, kas izstrādāta valstij, kurā viņi ir reģistrējuši savu Apple profilu. Turklāt, viņi saskaras ar būtiskām problēmām, mēģinot saskarni mainīt.
• Veicot apmaksātus pirkumus Apple pakalpojumos, patērētājiem atļauts izmantot tikai maksāšanas līdzekļus (piemēram, kredītkarti/debetkarti), kas izdoti valstī, kurā viņi reģistrēja savu Apple profilu.
• Patērētājiem nav atļauts lejupielādēt citās valstīs piedāvātās lietotnes, pat ja viņi ceļo uz šīm valstīm vai uz laiku uzturas tajās.

Apple ir viens mēnesis atbildes sniegšanai un risinājumu piedāvāšanai. Atkarībā no Apple atbildes, iestādes var uzsākt pārrunas vai arī izmantot piespiedu līdzekļus tiesību aktu ievērošanas nodrošināšanai.