LPIAA

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija

LatvianRussian (CIS)
Экспертиза PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
31.08.2017 10:05
Magnifier

Нет никакого секрета в том, что необходимо не только знать свои права потребителя, но и использовать их. В этом смысле главной задачей потребителя является доказать своё требования к продавцу/постявщику услуг. Именно этому вопросу мы и решили посвятить небольшую серию статей. В предыдущей статье мы рассмотрели вопрос о документах подтверждающих наличие сделки. В этой статье речь пойдет об экспертизе, как средстве доказывания несоответствия товара условиям договора (дефекта).

Экспертиза - это заключение компетентного специалиста (эсперта) о том является ли товар качественным (соответствующим условиям договора).

Вопрос об экспертизе может стать актуальным для потребителя только если он не доволен качеством товара. Если же допущены другие нарушения прав потребителя (товар не поставлен в срок, не обеспечено право на отказ, не предоставлена необходимая информация о товаре и др.), то экспертиза не нужна.

Обновлено 07.09.2017 11:20
Подробнее...
 
Магазин Stilīgie apavi (Лиепая, ул. Тиргоню 15/17) попал в "черный список" PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
29.08.2017 12:25

banner melnais saraksts

Латвийская ассоциaция по защите интересов потребителей информирует, что в "черный список" составленный Центром по защите прав потребителей включена SIA "LEBA" (регистрационный номер 48503019964) за то, что компания не произвела потребителю обмен некачественнй обуви, несмотря на то, что Комиссия по рассмотрению потребительских споров обязала ее сделать это.

SIA "LEBA", котороя занимается коммерческой деятельностью в магазинах "Stilīgie apavi" (Салдус, ул. Лиела 9; Лиепая, Тиргоню 15/17) и на домашней странице www.stiligieapavi.lv, продала потребительнице обувь стоимостью в 22 EUR, после покупки которой оказалось, что нога в обуви не держится стабильно и оторвалась нижняя часть задника обуви. Потребительница обратилась к коммерсанту с требованием обменять обувь. Коммерсант отказался исполнить требование потребительницы, поскольку по его мнению дефект обуви свидетельствует о том, что обувь снималась не руками, а способом "нога к ноге", что и явилось причиной отрыва от подошвы.

Комиссия по рассмотрению потребительских споров, оценив фактические обстоятельства спора и доказательства предоставленные сторонами, единогласно признала, что осадка в каблучной части обуви свидельствует о производственном дефекте так как дермантин, использованный в каблучной части, скорее всего слишком мал, а нижняя часть задника не закреплена.

"Черный список" составлен с целью информировать потребителей о коммерсантах, которые не выполняют решения Комиссии по разрешению потребительских споров, и дать потребителям возможность оценить риски, которые могут быть с этим связаны.

Ознакомится со списком и решениями комиссии можно ознакомиться здесь. Информация о Комиссии по разрешению потребительских споров находиться здесь.

Обновлено 29.08.2017 12:50
 
Представители ассоциации в Лиепае на ярмарке летнего урожая PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
27.08.2017 08:20
telts liepaja2

Ассоциация по защите интересов потребителей (PIAA), при поддержке Центра по защите прав потребителей 25-го августа 2017-го года принялa участие в празднике города Лиепаи "Vasaras ražas tirdziņš".

У нашего информационного стенда мы предлагали жителям Вентспилса освежить знания о том, как правильно решать споры с продавцами и поставщиками услуг. Представители нашей ассоциации информировали посетителей o том, как подготовить и подать заявление коммерсанту, а также интернет ресурсах, где можно получить совет и помощь касательно защиты своих прав потребителя.

 
Aicinām patērētājus uz dabasgāzes tirgus atvēršanas semināriem Latvijā PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
21.08.2017 09:28
There are no translations available.

Mājsaimniecībām līdz 2019. gadam ir nodrošināta iespēja dabasgāzi pirkt no publiskā tirgotāja par regulētu cenu, tomēr ir svarīgi sabiedrībai skaidrot, ka dabasgāzes cena mājsaimniecībām tirgū veidojas konkurences rezultātā. Dabasgāzes cenas ir atkarīgas no dabasgāzes piegādes līgumu nosacījumiem par kādiem katrs dabasgāzes tirgotājs ir vienojies ar piegādātājiem vai ražotājiem.

Lai patērētājus informētu par atvērta dabasgāzes tirgus piedāvātajām iespējām un skaidrotu tajā notiekošos procesus, Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija (PIAA) ar Eiropas Komisijas pārstāvniecības Latvijā atbalstu realizē vairāku informatīvu semināru sēriju. Semināru laikā iedzīvotāji varēs saņemt atbildes uz viņiem svarīgiem jautājumiem par dabasgāzes izmantošanu. Īpaši noderīga šī informācija būs tām mājsaimniecībām, kuras dabasgāzi izmanto apkurē.

Pirmais seminārs notiks š.g. 24. augustā plkst. 16:00 Liepājas Latviešu biedrības nama Kamerzālē 2. stāvā, Rožu laukumā 5/6. Seminārs tiek organizēts sadarbībā ar Europe Direct informācijas centra Liepājā informatīvu atbalstu.

Kopumā Latvijā paredzēti sekojoši semināri:

LIEPĀJA

24.08.2017

Latviešu Biedrības nama zāle

RĒZEKNE

30.08.2017

Rēzeknes Novada Domes zāle

JELGAVA

14.09.2017

Jelgavas Novada Domes zāle

CĒSIS

11.10.2017

Cēsu Centrālā bibliotēkas zāle

RĪGA

23.11.2017

Konference  par dabasgāzes tirgus atvēršanu mājsaimniecībām/ES Māja

Seminārā aicināti piedalīties Ekonomikas ministrijas, Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas un sadales sistēmas operatora AS "Gaso" pārstāvji. Tāpat aicināti piedalīties pašvaldību pārstāvji.

Semināra prezentācijas pieejamas šeit un šeit.

Обновлено 11.09.2017 11:12
 
Ассоциация учавствует в празднике города Вентспилса! PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
15.08.2017 08:47
Ventspils svētki

Ассоциация по защите интересов потребителей (PIAA), при поддержке Центра по защите прав потребителей 5-го августа 2017-го года принялa участие в праздновании 727-й годовщины города Вентспилса.

У нашего информационного стенда мы предлагали жителям Вентспилса освежить знания о том, как правильно решать споры с продавцами и поставщиками услуг. Представители нашей ассоциации информировали посетителей o том, как подготовить и подать заявление коммерсанту, а также интернет ресурсах, где можно получить совет и помощь касательно защиты своих прав потребителя.

В дальнейшем наша ассоциация планирует учавствовать в празднике города Лиепаи 25.августа этого года. Добро пожаловать!

Обновлено 15.08.2017 08:58
 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 1 из 19
 
Joomla 1.5 Templates by Joomlashack