LPIAA

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija

LatvianRussian (CIS)
PIAA noslēdz 2019.gada uzņēmēju apmācību ciklu PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
27.11.2019 19:58
There are no translations available.

Consumer Law Ready logo

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija (PIAA) vēlas informēt, ka apmācību programmas Consumer Law Ready ietvaros 2019.gadā organizēja četras bezmaksas apmācības maziem un vidējiem uzņēmējiem patērētāju aizsardzības jautājumos Alūksnē, Daugavpilī, Rēzeknē un Liepājā.

Apmācību ietvaros PIAA sagatavotie pasniedzēji palīdzēja Latvijas mazo un vidējo uzņēmumu pārstāvjiem izprast galvenos patērētāju aizsardzības likumdošanas noteikumus t.sk. kāda informācija ir sniedzama patērētājiem pirms līguma noslēgšanas, kas ir atteikuma tiesības, kā rīkoties, saņemot patērētāja pretenzijas, tai skaitā par preču/pakalpojumu kvalitāti, kā arī par negodīgās komercprakses un netaisnīgo līguma noteikumu pazīmēm.

Veiktas apmācības bija turpinājums uzņēmēju apmācības programmai, kuru PIAA uzsāka 2018.gadā, veicot pilotapmācības uzņēmējiem Cēsīs, Gulbenē, Jelgavā un Rēzeknē. PIAA plāno organizēt Consumer Law Ready apmācības arī 2019.gadā.

Consumer Law Ready ir specializēta ar Eiropas Komisijas atbalstu izstrādāta apmācību programma, kuras mērķis ir palīdzēt maziem un vidējiem uzņēmējiem (MVU) saprast un ievērot patērētāja pamattiesības Eiropas Savienībā.

Ieinteresētos Latvijas uzņēmējus lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@pateretajs.lv vai zvanot pa tālruni 29295520.

Обновлено 27.11.2019 20:03
 
Интернет магазины - как избежать разочарования? PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
31.10.2019 15:39
Изображение рука, которая тянется к кредитной карте и наличным деньгам из экрана компьютера

Активно участвуя в работе Комиссии по рассмотрению потребительских споров и сотрудничая с Центром по защите прав потребителей в течении последних лет мы обратили внимание на то, что довольно часто потребители, заказaвшие товар в интернет магазине и сделавшие полную или частичную предоплату так и не получают свой заказ. Проблему усугубляет также и то обстоятельство, что нередко предприниматели, не выполняющие свои обязательства перед потребителем вскоре фактически прекращают свою деятельность и, даже если потребители получают позитивное решение Комиссии по рассмотрению потребительских споров или суда, их выполниение не является возможным по причине отсутствия имущества предприятия.

С целью помочь потребителям избежать возможных убытков в этой статье поговорим о трёх признаках, свидетельсвующих о том, что задуманная вами покупка может быть связана с чрезмерным риском.

Подробнее...
 
Национальный план по энергетике и климату на период 2021-2030 гг. PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
22.10.2019 09:31

Согласно регуле Европейского парламента и Совета Европейского Союза об управлении в области политики энергетического сообщества и климата, все страны Европейского союза обязаны разработать национальные планы по энергетике и климату, а также предоставить их Европейской комиссии до 31 декабря 2019 года.

Разработанный и опубликованный в октябре этого года Национальный план по энергетике и климату на 2021-2030 годы (НПЭК 230) является документом политического планирования в котором устанавливаются цели Латвии и мероприятия по их достижению в области энергетики и климата.

Наиболее важные рекоммендации Европейской комиссии для Латвии: предложить более широкий спектр мероприятий по снижению уровня эмиссий парниковых газов в различных отраслях экономики (транспорт, отходы, энергетика малого масштаба, домохозяйства) и проанализировать роль привлечения эмиссий; определить цель удельного веса возобновляемых ресурсов в размере не менее 50% (вместо изначально предложенных 45%) и разработать мероприятия позволяющие достичь этих целей своевременно и с минимальными расходами; более амбициозно подойти к необходимому снижению затрат энергии и более чётко определить мероприятия по достижению этого, особенно в отношении зданий и транспорта.

С точки зрения домохозяйств, установить цель по достижению удельного веса возобновляемых ресурсов в размере не менее 50% является достаточно радикальным шагом поскольку на данный момент целью является достижение 40%. В дополнение к этому рекоммендации Еврокомиссии ссылаются на социальую составляющую, как главную проблему для Латвии (Рекоммендации Еврокомиссии о проекте интегрированного национального плана Латвийской Республики по энергетике и климату на 2021-2030 годы):

“Лучше интегрировать справедливые и честные аспекты перестройки, а именно, предоставить больше информации о влиянии планируемых целей, политики и мероприятий на социальную сферу, занятость и навыки. Следует также включить оценку ситуации с энергетической бедностью и целевые показатели её снижения и/или её ограничения, а также политические направления и мероприятия, указанные в регуле 2018/1999.”

НПЭК 2030 будет главным документом формулирующим долгосрочние направления политики в сфере энергетики и климата. Долгосрочное видение будущей ситуации согласно НПЭК 230 - это устойчиво, конкурентноспособно и недёжно способствовать развитию климатически нейтрального народного хозяйства.

В ноябре этого года НПЭК 2030 будет подан на рассмотрение на собрании государственных секретарей и это ознаменует начало процедуры оффициального согласования. Также будет организована конференция по обсуждению плана.

Обновлено 04.11.2019 08:10
 
SIA "iFix Solutions", kas mēdza tirgot vietnē www.ifix.lv ir iekļauta "melnajā sarakstā" PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
30.10.2019 15:28
There are no translations available.

banner melnais saraksts

Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (PIAA) informē, ka Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta SIA "iFix Solutions" (reģ. Nr. 40103857791) par to, ka uzņēmums nav izpildījis uzlikto pienākumu atmaksāt samaksāto naudas summu 826,00 EUR apmērā par nepiegādātu veļas mazgājamo mašīnu, neskatoties uz to, ka Patērētāju strīdu risināšanas komisija ir uzlikusi tam par pienākumu to izdarīt.

SIA "iFix Solutions", kura uz pirkuma izdarīšanas brīdi veica komercdarbību tīmekļa vietnē www.ifix.lv (šobrīd šajā vietnē komercdarbību veic SIA "Datori un Co"), pieņēma no patērētāja pasūtījumu par preces piegādi un saņēma samaksu 826,00 EUR apmērā. Tomēr, līdz pat Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmuma pieņemšanas brīdim SIA "iFix Solutions" preci nepiegādāja un neatmaksāja par preci samaksāto naudas summu.

Patērētāju strīdu risināšanas komisija, izvērtējot strīda faktiskos apstākļus un pušu iesniegtos pierādījumus, secināja, ka starp patērētāju un SIA "iFix Solutions" bija noslēgta vienošanās, ka sabiedrība piegādās preci līdz noteiktajam termiņam. Komisija konstatēja, ka sabiedrība joprojām preci nav piegādājusi, līdz ar to SIA "iFix Solutions" nav piegādājusi preci arī apstākļiem atbilstošā papildu termiņā. Ņemot vērā šos apstākļus komisija, pamatojoties uz Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, atzina patērētāja tiesības atkāpties no pušu starpā noslēgtā līguma un pieprasīt, lai SIA "iFix Solutions" atmaksā samaksāto naudas summu par nepiegādātu preci.

Papildus PIAA informē, ka, mēģinot sazināties ar SIA "iFix Solutions" ar e-pasta ifixdatori@inbox.lv palīdzību tika saņemta atbilde SIA "Datori un Co" vārdā ka tirdzniecības platforma (ifix.lv) tika iegādāta un tai nav saistības ar SIA "iFix Solutions". Savukārt uz lūgumu sniegt SIA "iFix Solutions" kontaktinformāciju tika saņemta atbilde SIA "Datori un Co" vārdā, ka šāda informācija nav pieejama, ņemot vērā, ka darījuma attiecību ar SIA "iFix Solutions" amatpersonām nebija un visi jautājumi, kas skar interneta vietnes izmantošanu tika risinātas ar privātpersonu.

"Melnais saraksts" ir izveidots, lai informētu patērētājus par komersantiem, kuri nepilda Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus un, tādējādi, palīdzētu patērētājiem izdarīt izvēli par preces iegādi vai pakalpojuma izmantošanu.

Ar "melno sarakstu" un komisijas lēmumu izrakstiem var iepazīties šeit. Informācija par Patērētāju strīdu risināšanas komisiju ir šeit.

 
Неполная информация о товаре может привести к дефекту II PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
26.09.2019 10:10
Изображение человека со знаком вопроса перед лицом

Несколько лет назад мы уже писали о том, что недостаток информации о товаре может привести к его дефекту. В этой статье мы, на примере еще одного решения Комиссии по рассмотрению потребительских споров, напомним как предпринимателям, так и потребителям о том, что качество товара является не только результатом работы производителя, но и о том, что оно также зависит и от других обстоятельств, в том числе от информации, предоставленной о товаре.

Подробнее...
 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 6 из 42
 
Joomla 1.5 Templates by Joomlashack