LPIAA

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija

LatvianRussian (CIS)
Рынок природного газа для домохозяйств PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
14.12.2018 17:05
Изображение газовой конфорки До сих пор домохозяйства продолжали приобретать природный газ от бывшего монополиста на рынке - АО “Latvijas Gāze” - по тарифам, утвержденным Комиссией по регулированию общественных услуг (регулятор). Обязанность поставлять газ домохозяйствам была возложена на АО “Latvijas Gāze” как на публичного торговца до 1 января 2019 года.

Изменения с 1 января 2019 года - домохозяйства получат счета тогда, когда АО "Latvijas Gāze" предоставит им перерасчет и тогда, когда домохозяйства отошлют показания счетчиков. Чтобы выяснить, каким будет примерный общий платеж домохозяйсва за газ воспользуйтесь калькулятором тарифов АО “GASO”: https://www.gaso.lv/tarifu-projekta-kalkulators

Несморя на то, что регулируемая цена сохранится, мы призываем потребителей ознакомиться с предложениями других торговцев газом и заключить договор с тем продавцом, который предлагает услугу наиболее подходящую именно Вам. В регистре торговцев природным газом следует регистрироваться коммерсантам, планирующим заниматься торговлей природным газом любым потребителям энергии. Регистр доступен на домашней страничке регулятора: https://www.sprk.gov.lv/uploads/doc/Gazestirgotajuregistrs.pdf

Также наша ассоциация предлагает ознакомиться с порядком снижения максимально допустимой нагрузки пользователя здесь: https://www.gaso.lv/slodzes-samazinasanas-kartiba

Если Вам необходима дальнейшая помощь, просим писать нам на info@pateretajs.lv или связаться с регулятором по телефону 67097289.

Обновлено 08.01.2019 12:09
 
Ассоциация встречается с малоимущими Елгавы PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
06.12.2018 10:03
jelgava foto 30.11.2018

Латвийская ассоциация по защите прав потребителей при поддержке Центра по защите прав потребителей 30 ноября 2018 года учавствовала в мероприятии центра творческой мысли и дел города Елгавы "Svētelis" посвященном малоимущим жителям города.

В ходе мероприятия представители ассоциации информировали потребителей разных возрастов, но в основном старше 30 лет принадлежащих к малоимущим социальным группам. Главным образом, посетителей интересовали вопросы, связанные с правами потребителей относительно качества товаров и права на отказ.

Обновлено 06.12.2018 10:28
 
Запрет на необоснованное географическое блокирование вступил в силу! PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
29.11.2018 15:52

Регула о запрете необоснованного географического блокирования вступила в силу 23 марта 2018 года, но страны ЕС в том числе Латвия должны будут начать ее применять с 3 декабря 2018 года. Регула защищает не только потребителей, но и предпринимателей, которые приобретают товары и услуги для конечного использования.

Географическим блокированием называют дискриминирующую практику при которой предприниматели из одной страны - члена ЕС запрещают доступ к своим домашним страничкам, мобильным апликациям или другим онлайн ресурсам для клиентов из других стран ЕС, которые желают произвести покупки в интернете. Также географическое блокирование включает в себя переадресацию клиентов без их согласия на другую версию домашней странички созданую для рынка определенной страны на основе государственной принадлежности клиента, его места жительства или места ведения предпиринимательской деятельности. Географическая блокировка относиться и к практике, когда потребителю из другой страны ЕС не даётся возможность закончить покупку или требуется произвести оплату платежной картой другой страны.

Запрет на необоснованное географическое блокирование позволит потребителям и предпринимателям, находясь в Латвии, выяснить ассортимент товаров и цены, которые предлагаются потребителям из других стран, а также приобрести товары из других версий домашних страниц. Если потребитель или предприниматель из Латвии выполняет все требования продавца, у продавцов из других стран ЕС больше не будет возможности отказать им в сделке лишь на основании их государственной принадлежности, места жительства или места ведения предпиринимательской деятельности

Кабинет министров 5 ноябра 2018 года принял изменения в уставе Центра по защите прав потребителей, предусматривающие обязанность этого государственного учреждения вести надзор за соблюдением регулы о необоснованном геоблокировании.

Дополнительная информация о запрете необоснованного геоблокирования доступна:

https://eur-lex.europa.eu/content/news/geo-blocking-regulation-enters-into-force.html?locale=lv

http://www.ptac.gov.lv/lv/news/ptac-decembri-uzsaks-geoblokesanas-aizlieguma-uzraudzibu

Обновлено 11.12.2018 09:41
 
Кто такой взыскатель долгов (коллектор)? PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
30.11.2018 09:35
Изображение зубных протезов, вцепившихся в денежные банкноты

Слова "взыскатели долгов" довольно часто вселяют страх в потребителей. Наша практика свидетельствует о том, что причиной этому обычно является отсутствие знаний о том, кем на самом деле являются взыскатели догов и как они осуществляют свою деятельность. Однако, есть ли у этого страха рациональное основание? В этом и попытаемся разобраться в нашей статье.

Обновлено 06.12.2018 09:18
Подробнее...
 
Как оценить отказ продавца? PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
29.11.2018 11:50
Изображение документа с отказом

Нередко потребители, обратившиеся к предпринимателю с претензией на качество товара и получившие отказ приходят в замешательство и не знают насколько отказ обоснован. В этом случае помощь можно получить как у консультантов нашей ассоциации так и в Центре по защите прав потребителей. Однако и сам потребитель, применив законы логики и основные знания в вопросах защиты прав потребителей будет способем во многом разобраться.

В этой статье постараемся дать читателям несколько рекоммендаций по оценке обоснованности отказа предпринимателя.

Обновлено 05.12.2018 10:28
Подробнее...
 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 3 из 32
 
Joomla 1.5 Templates by Joomlashack