LPIAA

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija

LatvianRussian (CIS)
Palīdzēsim maziem un vidējiem uzņēmumiem ievērot patērētāju tiesības! PDF Печать E-mail
Автор: Administrator   
23.10.2018 14:15
There are no translations available.

Eiropas patērētāju organizācija (BEUC) sadarbībā ar Eiropas Amatnieku, mazo un vidējo uzņēmumu asociāciju (UEAPME), radīja apmācību programmu "Consumer Law Ready", kas ir īpaši pielāgota maziem un vidējiem uzņēmumiem (MVU) no Eiropas.

Programmas radīšanu finansēja Eiropas komisija ar mērķi apmācīt MVU par patērētāju tiesību aizsardzības jautājumiem, informējot viņus par to, kā var nodrošināt savas darbības atbilstību ES un dalībvalstu patērētāju aizsardzības normatīvajiem aktiem. Programmu īsteno, rīkojot apmācības katrā dalībvalstī, kā arī piedāvājot uzņēmējiem unikālus apmācību materiālus.

Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" nodrošina šī projekta īstenošanu Latvijā. Mēs plānojam rīkot "Consumer Law Ready" apmācības Jelgavā š.g. 1.novembrī. Apmācības ir bezmaksas.

Apmācības aptvers šādas tēmas:

  • Pirms līguma noslēgšanas sniedzamā informācija
  • Atteikuma tiesības
  • Preču un pakalpojumu neatbilstība līguma noteikumiem
  • Negodīgā komercprakse un netaisnīgie līguma noteikumi
  • Patērētāju strīdu ārpustiesas (alternatīvā) izšķiršana

Piedaloties apmācībās Jūs uzzināsiet par svarīgākiem patērētāju aizsardzības likumdošanas aspektiem, kas, savukārt, ļaus Jums uzlabot savu klientu servisu un paaugstināt patērētāju uzticēšanos Jums. Tas arī ļaus Jums efektīvāk tikt galā ar patērētāju sūdzībām un izvairīties no nevajadzīgām tiesvedības.

Latvijas Patērētāju padomes priekšsēdētaja

Jelgavas nodaļas vadītājas Tekla Žabova, tālrunis 29144452

Обновлено 06.11.2018 13:40
 
Должна ли быть гарантия на товар? PDF Печать E-mail
Автор: Andrejs Vanags   
28.09.2018 09:22
Изображение договора скрепленного замком

"При покупке товара в магазине продавец сказал, то гарантии на него нет! Разве так может быть?" - подобные вопросы потребители задают нам регулярно. И соглсно Закону о защите прав потребителей ответ однозначен - да, конечно, гарантии на товар может и не быть. "Стоп!" - скажет кто-то - "А мне в магазине сказали, что по закону должна быть гарантия как минимум на два года!".

В этой статье попытаемся выяснить в чем тут дело.

Обновлено 10.10.2018 07:08
Подробнее...
 
Aicinām būt uzmanīgiem izmantojot salidzini.lv vietni! PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
25.09.2018 10:36
There are no translations available.

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija (PIAA) aicina būt uzmanīgiem izmantojot salidzini.lv un citus preču interneta veikalu meklētājus.

PIAA iesaka iegādājoties preces nevadīties tikai pēc zemākās preces cenas, bet izvērtēt arī tādus kritērijus kā preces kvalitāte, ilgtspēja, elektrības patēriņš, uztādīšana, lietošana u.c. izmaksām. Preču interneta veikalu meklētāji izvieto informāciju par dažādiem uzņēmumiem, arī tiem, kuri nav izpildījuši uzlikto pienākumu veikt naudas atgriešanu patērētājam par iegādāto līguma noteikumiem neatbilstošo preci, neskatoties uz to, ka Patērētāju strīdu risināšanas komisija ir uzlikusi tam par pienākumu to izdarīt.

Patērētāju tiesību aizsardzības centra mājaslapā www.ptac.gov.lv ir izveidots to komersantu saraksts, kas labprātīgi nav izpildījuši Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus jeb t.s. "melnais saraksts".

PTAC izveidotais "melnais saraksts" ir pieejams šeit: http://www.ptac.gov.lv/lv/content/melnais-saraksts.

Обновлено 23.10.2018 13:35
 
Представители ассоциации на празднике дворов и каши города Бауски PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
11.09.2018 10:19
Бауска изображение

Ассоциация по защите интересов потребителей (PIAA), при поддержке Центра по защите прав потребителей 8 сентября 2018 года принялa участие в празднике дворов и каши города Бауски. У нашего информационного стенда мы предлагали жителям Бауски и его окрестностей освежить знания о том, как правильно решать споры с продавцами и поставщиками услуг. Представители нашей ассоциации информировали посетителей o том, как подготовить и подать заявление коммерсанту, а также интернет ресурсах, где можно получить совет и помощь касательно защиты своих прав потребителя.

Обновлено 11.09.2018 12:33
 
“Jelgavas dzīvokļu īpašnieku biedrība” ir noslēgusi projektu “Senioru patērētāju kritiskās domāšanas veicināšana Zemgales reģionā! PDF Печать E-mail
Автор: Baiba Miltoviča   
02.09.2018 21:17
There are no translations available.

logo

Projekta „Senioru patērētāju kritiskās domāšanas veicināšana Zemgales reģionā„ mērķis ir stiprināt senioru patērētāju kritiskās domāšanas līmeni un celt mediju pratību un savu kā patērētāju interešu aizstāvību. Projekta ietvaros notika apmācības “Medijpratība un kritiskā spriestspēja patērētāju interešu aizstāvībai” Aucē 08.06.2018. un noslēguma konference Jelgavā 13.08.2018., lai pārrunātu ar kritiskās domāšanas un mediju pratību saistītus jautājumus. Pasākumu apmeklētāji varēja noskaidrot, kas ir „medijpratība” un, kāpēc tā ir nepieciešama? Apmeklētāji iepazinās ar viltus ziņu piemēriem un mēģināja tos atpazīt. Dažas no tēmām bija kritiskās spriestspējas attīstīšana patērētāju interešu aizsardzībai un ar mājokli saistītu patērētāju aizsardzības jautājumu risināšana.

Līdz šim projekta partneris biedrība „Auces pilsētas pensionāru apvienība” nav organizējusi ar mediju kritisku uztveri vai patērētāju interešu aizsardzības jautājumiem saistītus pasākumus, līdz ar to projekts sniedza ieguldījumu Auces senioru patērētāju kritisko zināšanu un prasmju attīstībā.

Projektu finansiāli atbalstīja LR Kultūras ministrija, bet administrē Zemgales NVO Centrs www.zemgalei.lv

Projekta ietvaros tika izstrādāta faktu lapa un tā ir pieejama šeit.

Обновлено 17.09.2018 14:51
 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

Страница 3 из 29
 
Joomla 1.5 Templates by Joomlashack